引越し キャンセル料

引越しとキャンセル料

引越し キャンセル

 

もし引越しをキャンセルする時、キャンセル料はいつから、そしていくらくらい掛かるのでしょうか?

 

引越し業者のキャンセル料に関しては国土交通省が作った「標準引越運送約款」の第二十一条に書かれています。
そこには次のようなことが書かれてあります。

 

・キャンセルがお客様の都合によるものであること。

 

・キャンセル料は引越し前日か当日のキャンセルのみ請求できる。

 

・引越し前日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の10%以内。

 

・引越し当日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の20%以内。

 

・すでに実施したり着手したサービスについては、費用を請求することができる。
※ダンボールなどを使った場合は、ダンボール代を請求できるということ。

 

引越しの前日のキャンセルは運賃の10%以内、引越し当日のキャンセルは運賃の20%以内で、それ以外のキャンセルにはすでに提供されたサービスの実費のみ負担ということがわかりました。

 

依頼者には親切な法律ですが、引越し業者にとっては迷惑な話かもしれません。
3日前のキャンセルだとキャンセル料が貰えないわけですから。

 

ですから、キャンセルが決定であればできるだけ早く伝えてください。
引越し当日までの時間に余裕があればあるほど、別の人の予約を入れてリカバリーできるるかもしれないからです。

 

この標準引越運送約款はいずれ変更されることもありますから、引越し業者と交わした契約書には必ず目を通しておいてください。

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